JAK MOGĘ SIĘ Z WAMI SKONTAKTOWAĆ?
CZAT:
Mamy nadzieję, że znajdziesz odpowiedź w jednym z artykułów w naszym Centrum Pomocy, ale jeśli potrzebujesz dalszego wsparcia, możesz kliknąć ikonę czatu w prawym dolnym rogu tej strony, aby uzyskać szybszą odpowiedź.
EMAIL:
Wyślij wiadomość e-mail na adres info@cool-shop.pl
Odpowiemy tak szybko, jak to będzie możliwe.
Prosimy o wysyłanie TYLKO JEDNEJ WIADOMOŚCI. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
*Prosimy również o kontakt przy użyciu tylko jednej metody kontaktu, ponieważ kontaktowanie się z nami za pośrednictwem wielu kanałów w sprawie tego samego zapytania może wydłużyć czas odpowiedzi dla Ciebie, jaki i innych klientów.
DLACZEGO Cool-shop.pl NIE MA NUMERU TELEFONU?
Cool-shop.pl nie posiada centrum obsługi telefonicznej i nie jesteśmy przygotowani do obsługi dużej liczby połączeń telefonicznych.
Sklep Cool-shop.pl jest sklepem internetowym, tak jak i również nasza obsługa klienta. Chociaż od czasu do czasu możesz otrzymać automatyczną odpowiedź, wszystkie kanały są obsługiwane przez ludzi, którzy chcą pomóc możliwie szybko i skutecznie.
JAKIE INFORMACJE NALEŻY PODAĆ?
Pamiętaj, aby podać jak najwięcej informacji, takich jak numer zamówienia (#PLCOOL123456), adres e-mail, zdjęcia, numery śledzenia itp. Pomoże nam to odpowiedzieć na wszystkie pytania tak szybko, jak to możliwe